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金融行業解決方案

為金融行業客戶提供更親切、智能、高效的金融數字人解決方案， 滿足客戶營銷、培訓等多樣化金融業務場景

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方案介紹
財富營銷助手
7*24小時值守的專業數字人理財經理解決方案，通過個性化內容配置，高效助力理財介紹、客戶問題智能解答、聯線坐席等場景
營業廳大屏助手
針對營業廳大屏場景的軟硬件一體解決方案，通過數字人提供業務介紹、網點服務導航等能力，改善用戶體驗，提升適老化服務
移動終端虛擬人客服
支持場景化營銷服務定制的終端助手解決方案，基于已有知識庫為企業提供標準化與專業化智能問答、業務引導等服務
方案內容
形象定制
專業美術團隊為企業量身打造專屬數字人IP，全天候為企業代言
口唇同步
根據問答內容實時生成口唇效果，實現語音驅動口唇同步一致
形象交互
逼真自然的肢體動作，為企業客戶帶來更接近真實感的交互體驗
端渲染
自研渲染引擎，無需擔心并發問題，效果更佳逼真與自然
后臺配置
根據實際業務需求，個性化靈活配置FAQ、產品詳情等內容
終端適配
根據企業使用場景，提供SDK、APK等接入方式，滿足手機APP、H5等終端需求
方案優勢
自研渲染引擎滿足信創要求

通過三款銀河麒麟桌面操作系統兼容性測試，榮獲麒麟軟件NeoCertify認證

降低運營成本

數字人7*24小時值守，無勞動合約問題，無輿情風險，有效降低企業人力成本

提升客戶體驗

差異化服務帶來更優質的用戶體驗，有效提升獲客率與用戶活躍度，為金融企業帶來可持續收益

人性化服務

實時定位金融客戶核心需求，細化客戶群體特征偏好，為客戶提供更加溫情、個性化的服務

統一品牌形象

數字人形象具備統一性、可持續性與可延展性，不僅提升企業品牌科技感，亦可加深消費者的品牌印象

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不同方案模塊自由組合搭配，最大限度滿足企業個性化需求，輕松應對億萬級企業客戶

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